Online veilingplatform met 100% procesautomatisering voor Goudwisselkantoor

Bij de veilingen van Goudwisselkantoor kan je terecht voor echt mooie objecten. Van zeldzame klassiekers tot zeer exclusieve topstukken. Via de lokale, nationale en internationale klantenkring vinden jaarlijks tienduizenden geveilde voorwerpen hun weg naar hun nieuwe eigenaar. In het veilinghuis proef je die sfeer van een traditionele veiling, compleet ondersteund met de modernste IT, zoals de realtime online veiling.

Van papierwerk, Excels en handmatige facturatie…
Het proces die een object – in vaktermen een kavel – doorloopt is omvangrijk. Van de intake tot het laatste stukje van het verzendproces bestaat uit meer 100+ administratieve processtappen. In de oorspronkelijke werkwijze werden veel objectgegevens op papier geregistreerd, krabbelden de inzenders ergens een handtekening voor akkoord en ging het samenstellen van collecties in de veiling via ingewikkelde Excel bestanden. Ook het omvangrijk proces van de facturatie van de verkopers en inzenders ging grotendeels handmatig.

…naar 1 centraal online platform
Veilinghuis de Ruiter wist dat dit beter kon en droomde van de ideale situatie. Ze hebben de ambitie om niet alleen offline maar ook online marktleider te worden, en vroegen T100 om hierin mee te denken en een samenwerking aan te gaan. Met elkaar werkten we de businesscase uit en maakten we de routekaart naar de droom IT-omgeving.

Eén centraal platform. Waarbij een object vanaf de intake een vastomlijnde flow het hele proces stap voor stap doorloopt.